315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉飞猪旗下旅游门店:南京五台旅游专营店

集体投诉发起人
2023-05-02 09:28:31 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17366240576
  • 飞猪客服
  • 行程与实际情况不同
  • 速处理,退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 05-02 09:28:32

第一天杭州行程葛导游乱改行程,拖延旅客午餐时间至下午两三点左右,让旅客饿着肚子强行逛景点,中途以旅游景点不让大巴进入为借口,多次让所有旅客自费坐拥挤的公交,我方因身体不适提出在不影响任何别人行程的情况下,可以自费打车想提早进入酒店休息,此葛导游强行不让并且态度恶劣,回答“不知道!”强迫我方多位旅客拖着疲惫身体继续游玩!此导游整个过程中态度冷漠,不顾旅客安慰安危,永远一脸不耐烦!打电话给飞猪官方客服好几次,永远是帮着旅游团说话,不作为!推三阻四!没有任何说法!太过分! 我要求退款部分!以作损失赔偿!

维权建议补充

投诉进度补充

@正义喵2023-05-02

飞猪没有任何处理反馈,帮着卖家说话!过分

@正义喵2023-05-02

飞猪没有任何处理反馈,帮着卖家说话!过分

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 正义喵 参与了集体投诉

    2023-05-02

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉27064

累计有效投诉25970715

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

分享图片生成中...

右键保存图片分享