质量问题不给退换平台单方面撤销投诉
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17367698077
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 无法享受会员权益,大数据杀熟,响应时间长,客服态度差,自动撤销投诉
- 退货退款,赔偿,改善服务
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
07-24 10:38:22
本人于2023-2-21买了一个天际炖煮锅（售后两年保修）于2023-7-20发生跳电黑屏无法炖煮等质量问题 商家第一时间推脱责任并要求我自费寄到广东维修（周围无售后点）因本人个人身体原因无法寄出 便申请平台补差120 （使用5个月） 东西退还 平台72小时内处理未有文字表明处理方案联系仅口头告知无法申请成功并要求我撤诉 我不同意平台便单方面撤诉
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