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小米触控笔开裂

集体投诉发起人
2023-09-28 15:45:00 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17368935930
投诉对象：小米服务
产品类型：平板
型号：小米触控笔二代
投诉问题：平板触控笔开裂,拒绝三包
投诉要求：换货,维修费用减免
已关闭

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正义喵发起集体投诉 09-28 15:45:00

小米触控笔二代，购买一个多月，正常使用，无甩无碰撞，笔身靠近笔尖处几个位置开裂，和小米售后联系后邮寄到厂家，厂家回复以保外维修的借口，拒绝保修。多次电话沟通，厂家都推脱不承认质量问题。

维权建议补充

@正义喵2023-09-28

有这样的问题的朋友，请一起投诉维权

@正义喵2023-09-28

有这样的问题的朋友，请一起投诉维权

全部展开

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

正义喵参与了集体投诉

2023-09-28

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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