洞察喵
发起集体投诉
11-03 09:37:38
在抖音商城购买商品后，商家承诺买2月2日前发货完毕，至今没有发货，给我打电话称没货了，让我申请退款，如果等需要半年之后才能有货，联系抖音电话客服，客服称可以申请赔偿在线人工客服，却称不能赔偿，这不是欺诈消费者吗？没有货了，你为什么要上链接？
维权建议补充
@洞察喵2024-01-02
虚假发货，及时补货
@洞察喵2024-01-02
虚假发货，及时补货
@正义喵2023-12-31
建议大家不要在抖音商城买东西了，维权特别难。
@友爱喵2023-12-30
不要随便买抖音小风车的东西特别是 车厘子
@勇敢喵2023-12-25
最少实付金额30%的赔偿
@友爱喵2023-12-25
最少实付金额30%的赔偿，马上发货，对商家，还有带货账号做出处罚
@机灵喵2023-12-24
最少实付金额30%的赔偿，马上发货
@勇敢喵2023-12-24
人多力量大 我们要拿到属于我们正当的权利
@机灵喵2023-12-22
按照超时，虚拟发货进行赔付，并及时发货
@机灵喵2023-12-21
按照超时发货进行赔付，并及时发货
@洞察喵2023-12-19
赔偿,作出处罚,道歉,重新换货
投诉进度补充
@洞察喵2024-01-02
叫我退款，说的不上架衣服了
@洞察喵2024-01-02
叫我退款，说的不上架衣服了
@洞察喵2024-01-02
只会复制粘贴喊我消气退款，没有任何实质性帮助
@友爱喵2023-12-25
客服，商家敷衍了事
@机灵喵2023-12-21
抖音客服平台和机器人一样，一直没有帮我解决处理问题
@友爱喵2023-12-17
抖音客服平台一直没有帮我解决处理问题
@洞察喵2023-12-16
没有发货
@友爱喵2023-12-07
没有得到任何反馈回复，敷衍了事。
@洞察喵2023-12-03
无反馈
@勇敢喵2023-11-30
有效，但不能解决问题。抖音平台也是敷衍。
@友爱喵2023-11-28
以前投诉抖音平台最后还是没给我解决问题，抖音一直在维护商家。
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集体投诉 216
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