方林旗下爱林整装低价欺诈消费者,施工中多项增项和工程问题,与签约时承诺相悖
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17373338714
- 方林装饰
- 态度恶劣,欺诈,欺骗消费者,收费问题,虚假宣传,服务欺诈,工程施工问题,承诺违约
- 快速处理,赔偿,工程问题处理,按照约定金额施工
- 已关闭

签约之前各种彰显服务态度,各种逼单,签完之后都没影了,出了问题得不到及时解决,态度还强硬,沟通起来耍无赖但凡态度好一点,处理积极一点,我们都不至于走到各平台投诉的地步 工期一拖再拖,23年12月13号签合同,24年2月28号才开工。期间一直催进度,都是各种解释大公司前面流程仔细后面才不会出错,1月16号还在保证年前可以开工,第二天就变成了工人1月10号就已经放假了,要年后才能开工了,这是拿我们当猴儿耍呢,这么大一个公司工人放假了都不通知给设计师和销售?搁这儿过家家呢? 2 效果图的修改也是各种推脱,导致我们一直没有满意的效果图做参考,后来是自己在外面找了全屋定制的设计师详细给我们出的图。合同里面明确写了2000设计费,自己为了签约把总价降低,说是就当0设计费帮我们做,所以这个降低的代价是我们不能正常享受设计效果图的服务?如果是为什么不提前说明?(图4) 3拆墙不彻底,砌墙时说要返工,让我们承担费用?你们自己做拆除不彻底,开工后没达到监理的要求,需要返工,结果让业主承担返工费用,这合理吗?如果不是因为我们打了投诉电话,真的就当了这个冤大头了 没上门量精尺直接出了施工图和设计图,导致次卧飘窗长度有0.5米误差,没错是是0.5米,不是5厘米、5毫米,简直离了个大谱!原本可以合理利用飘窗增加次卧空间,但是由于我们发现太晚,电源位置已定没法更改 强电箱位置给我放在了嵌入式冰箱正后面,是想让我每次开强电箱都先挪冰箱吗?我们自己去现场看了才发现,催促了好几天才做更改 各项预算全面超出,第一次装修不了解,想着只要把总预算控制在可接受范围内就行。爱林给我们打的预算全部往低了报,导致后面各项全部超出,尤其吊顶,吊顶预算2000,前两天木工交底后报价7013,直接翻了快4倍,直接把人干傻眼了,我套内70不到,那么简单的吊顶给我报这个价格?其他的增项除了弧形门洞也没有提前告知 爱林这家公司的经营理念从根本上就存在问题,重前期销售,轻后期服务,血泪教训,选装修请务必慎重!
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2024-05-23