洞察喵
发起集体投诉
06-18 12:01:45
我于2024年6月18日在伍尔特官方直播间下单购买玻璃水时发现无法支付，，咨询客服无果，客服反而要求我消费者阅读抖音商城平台规则，态度高高在上，我作为消费者难道买个东西还要求着你抖音，还要先学习抖音的平台规则才可以在抖音进行购物，态度恶劣，限制公民交易的权利违反了公民公平交易权《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利，理应当受到严惩，仗着自己平台大，随意侵害用户权益
维权建议补充
@洞察喵2024-06-18
抖音官方商城不允许用户下单购买商品，我们作为消费者应当保卫自己作为消费者的合法权益，限制公民交易的权利违反了公民公平交易权《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。
@洞察喵2024-06-18
抖音官方商城不允许用户下单购买商品，我们作为消费者应当保卫自己作为消费者的合法权益，限制公民交易的权利违反了公民公平交易权《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2024-06-18
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