正义喵
发起集体投诉
09-25 18:05:56
8月18日发出京东快递2台笔记本电脑，京东客服在8月22日联系我说19日在北京发往广州的高速上因汽车着火货物丢失，总金额超7000元，京东那边理赔4000元，按照正常单台着火我可以接受，但是京东内部对该问题没有一个合理解释，为什么在明知道自己汽车有一点的着火风险，为什么把我的货物集中放在一个车上，而不是分开邮寄。出现问题不按照客户实际损失金额赔付。如果分开装车风险均摊我会接受。而且这是18日发生的事情。在21日还有该情况发生损失1万1千元也是着火，理赔金额在1000元。诉求在京东官网醒目位置张贴此事件经过以及理赔情况。京东内部本身的问题没有把风险分开。让大家知道该公司什么样。
维权建议补充
@正义喵2024-09-25
诉求在京东官网醒目位置张贴此事件经过以及理赔情况。京东内部本身的问题没有把风险分开。让大家知道该公司什么样。
@正义喵2024-09-25
诉求在京东官网醒目位置张贴此事件经过以及理赔情况。京东内部本身的问题没有把风险分开。让大家知道该公司什么样。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 2
-
洞察喵 参与了集体投诉
2024-09-26
-
正义喵 参与了集体投诉
2024-09-25
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
