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别克落末已成定局!逼走老客户他最行-体验最差车企之一

集体投诉发起人
2024-11-11 22:03:55 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17377428311
  • 别克
  • 订金不退还,交车时间延期,销售欺诈,服务费用,服务流程不完善,其他服务问题,承诺不兑现
  • 赔偿,改善服务,道歉,解释,退款,开发票,作出处罚,修改宣传内容
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 11-12 14:48:10

1,本人于2024年11月5日,通过汽车之家APP获取别克君越售价,被弹出会话联系到深圳市标域上通汽车有限公司销售;2,到店后沟通洽谈销售承诺其它店铺售价低于本人意向价格,愿意送10次保养;3,经确认朋友在其它店以低于本人与销售沟通价下定后,本人联系销售后确认是否可以按约定赠送保养,被通知到店沟通;4,第二天按预约到店沟通后拒绝兑现承诺,拒绝提供处理方案;5,在沟通未果后本人以协议约定第1款,约定需要销售经理,财务签字后方可生效前提下,就约定财务未签字定购协议不生效为由要求退款,被深圳市标域上通汽车有限公司无理拒绝;6,深圳市标域上通汽车有限公司销售欺诈,拖延推诿处理相关问题,拒绝提供方案;7,针对别克4S店这种言而无信的承诺,在无法兑现情况下肆意许诺,忽悠消费者的行为可耻至极;8,在无协议约定订购协议生效与否情况下,协议未生效前提下无理拒绝本人就已付款项的退款要求,深圳市标域上通汽车有限公司无正当理由拒绝退款;9,结合当前别克品牌销量状况来看,销量差必有其因,别克对旗下4S店及相应销售员管理不善,要求不严,致使有着别克情节的老粉并没有更好的消费体验,何况忠于其它品牌的其它消费者;1 0,市场决定优胜劣汰,不该因为对别克的特殊情结而盲目崇拜这个品牌,实际经历过接洽后销售体验非常差,终究是错付了。

维权建议补充

@正义喵2024-11-12

市场决定优胜劣汰,不该因为对别克的特殊情结而盲目崇拜这个品牌,实际经历过接洽后销售体验非常差,不然会发现终究是错付

@正义喵2024-11-12

市场决定优胜劣汰,不该因为对别克的特殊情结而盲目崇拜这个品牌,实际经历过接洽后销售体验非常差,不然会发现终究是错付

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 处理中

    正义喵 参与了集体投诉

    2024-11-11

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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