2024年4月起，腾讯视频每月扣26元，太坑啦！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17382290975
- 腾讯视频小助手
- 霸王条款,自动续费,联系不到客服,强迫收费
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
04-25 19:19:24
我于2024年4月15日用iPhone手记购买腾讯视频会员上未告知自动续费 至今一直在扣费每个月26元 冰强制性续费到了2025年11月30日 由于换了安卓手机腾讯一直拒绝关闭自动续费强制要求续费 线上腾讯客服不理人转人工也不理没有人工客服 打电话也不给人工客服直接挂机一直拖
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集体投诉 1
- 已回复
友爱喵 参与了集体投诉
2025-04-25
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