2025年4月9日-2025年4月24日期间，我家12周岁的未成年女儿在父母家人不知情的情况下，【在快手小店的直播间中被诱导购买了价值高达30531.78元、共计194笔订单、涉及6家店铺的二次元盲盒类型的代拆卡片】。每家店铺的主播都存在在直播过程中诱导孩子在公屏上打出“已成年 同意代拆”等字样，且在直播结束后添加未成年微信，告知其有新品问是否需要。事后家长发现要求商家进行退货退款处理却遭到拒绝，拒绝原因为：“店铺在直播过程中已表示盲盒拆卡类商品购买后不退不换”。商家未确认消费者身份，未取得未成年人监护人同意，诱导未成年人参与赌博游戏、疯狂下单，并且制定霸王条款，不退货不退款，严重侵犯了未成年人和消费者的合法权益。快手平台未对未成年人使用成年人账号进行大额多笔消费的行为进行有效识别和限制，导致孩子在短时间内进行了大量非理性消费。快手平台及其入驻商家【侵害】了消费者权益且违反了《未成年人保护法》，【我的诉求】是194笔订单全部退货退款。基于《民法典》：第19条规定，8岁以上未成年人的消费行为需法定代理人同意或追认。《未成年人保护法》：禁止诱导未成年人进行与其年龄不符的消费。我作为监护人有权进行追回处理。 【涉事店铺名称及其营业执照名称】： 1、营业执照名称：西咸新区秦汉新城查香卉百货店。快手店铺名称：星星来拆卡超欧版。总计订单金额19508.8元，订单数量102笔。 2、营业执照名称：郑州市管城回族区学杭日用百货店。快手店铺名称：奈奈拆卡社。总计订单金额3863.9元，订单数量18笔。 3、营业执照名称：溧水区白酱潮玩电子商务工作室。快手店铺名称：白酱拆卡潮玩。总计订单金额2774.9元，订单数量8笔。 4、营业执照名称：崇川区盈昌百货店。快手店铺名称：魔童拆卡。总计订单金额2071.68元，订单数量35笔。 5、营业执照名称：郑州市金水区欧欧玩具商店。快手店铺名称：青木拆卡。总计订单金额1440元，订单数量9笔。 6、营业执照名称：长沙市天心区翎俊百货店。快手店铺名称：翎飞潮玩。总计订单金额872.5元，订单数量22笔。