上传虚假信息,并且客服多次沟通不处理问题
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17382876122
- 贝融助手官方
- 客服处理不当,服务态度差,虚假信息,征信问题
- 道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题
- 已关闭

本人于2025年5月2日查询大数据,其中借贷记录中显示放款1-9家,网络放款机构1-5家!这里有误,本人征信上并没有借款信息,本人也没有接过任何贷款。贷款整体情况里面:贷款时常然后出现520天+,累计交易金额115***元,历史贷款机构交易失败笔数10+。 贷款分周期汇总里面全是错误的。 本人于5月6日起积极跟他们客服沟通,他们客服极度嚣张,并且认为公司规章凌驾于相关国家法律。 要求:处理本人相关负面影响。
维权建议补充
@勇敢喵2025-05-13
官方客服态度恶劣,机器不负责,并且平台对于过错完全不纠正,希望大家一起维权!
@勇敢喵2025-05-13
官方客服态度恶劣,机器不负责,并且平台对于过错完全不纠正,希望大家一起维权!
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勇敢喵 参与了集体投诉
2025-05-13